Termini e Condizioni d'Uso
Condizioni generali di vendita
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Descrizione dei servizi
Prodotti offerti
- • Prodotti alimentari freschi e confezionati
- • Forniture per ristoranti, bar, hotel (Ho.Re.Ca.)
- • Consegne programmabili per attività commerciali
Piattaforma
- • E-commerce B2C e B2B
- • Area clienti riservata con listini personalizzati
- • Tracking ordini in tempo reale
Utilizzo del sito e obblighi utenti
- • Fornire dati veritieri e completi durante registrazione
- • Non utilizzare il sito per scopi illegali o fraudolenti
- • Non sovraccaricare i server o interferire col funzionamento
- • Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
- • Rispettare i limiti di acquisto e le condizioni di vendita
Registrazione e account
Registrazione
- • Email univoca e password sicura
- • Verifica via email per attivazione account
- • Profilo business opzionale (P.IVA richiesta)
Responsabilità
L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account. In caso di accesso non autorizzato, informare immediatamente Rizzuto Food Service.
Processo d'acquisto
- Selezione prodotti e quantità dal catalogo
- Conferma carrello e inserimento indirizzo
- Scelta metodo di pagamento
- Conferma ordine con riepilogo finale
L'ordine si considera accettato dopo ricezione conferma email.
Pagamenti e spedizioni
Pagamenti accettati
Spedizioni
- • Corrieri espressi refrigerati
- • Tempi: 24-48h lavorative
- • Costi visibili al checkout
Diritto di recesso e rimborsi
Prodotti alimentari
- • NESSUN diritto di recesso per prodotti aperti o alterati
- • Reso solo per prodotti danneggiati alla consegna
- • Contattare assistenza entro 24h dalla consegna
Procedura resi
- Inviare foto del danno a info@rizzutofoodservice.com
- Attendere autorizzazione al reso (48h)
- Ricevere etichetta di reso prepagata
- Rimborso completo entro 14 giorni
Responsabilità e limitazioni
- • Rizzuto Food Service non garantisce disponibilità prodotti
- • I prezzi possono variare senza preavviso
- • Nessuna responsabilità per ritardi corrieri
- • Il sito può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione
- • Responsabilità massima pari al valore dell'ordine
Proprietà intellettuale
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Legge applicabile
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Competente esclusivo:
Tribunale di [INSERIRE CITTÀ SEDE LEGALE]
Modifiche termini
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Ultimo aggiornamento: 5 Dicembre 2025
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